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近期,我们陆续收到大量问询,反映在停车场等场所扫码支付后,被“中金支付(四叶草售后)”莫名扣款。这导致部分用户误认为此事与我司(西安四叶草信息技术有限公司)有关。
为彻底澄清,我司郑重声明如下:
我司(西安四叶草信息技术有限公司)与上述扣款事件中的“四叶草”及其扣费行为,无任何关联。
我司是专注于网络安全技术研究的正规科技企业,从未开展、也从未授权任何第三方开展与停车场支付、自动扣费会员相关的业务。
为何会产生混淆?
因品牌名称均含“四叶草”三字,导致部分用户在维权时搜索到我司,产生误解。我们完全理解您寻求帮助的急切心情。
如您遭遇此类扣款,请按此有效步骤解决:
- 立即联系扣款方:拨打 中金支付官方客服:400-860-9888,转人工服务。
- 清晰说明并退款:告知客服“在不知情的情况下被签约扣款”,要求退款。备好扣款时间、金额、银行卡号后四位等信息。
- 彻底解除绑定:在微信/支付宝的【支付设置】-【免密支付/自动扣款】中,以及银行APP内,解除名为“中金支付”或“四叶草”的授权。
- 提醒亲友防范:扫码支付时务必留意确认页面,谨慎授权。
我们的核心立场与使命
我司一贯珍视用户权益与品牌声誉,坚决反对任何混淆视听、侵害公众利益的行为。此次事件更让我们深刻认识到,网络环境的清朗与商业行为的规范,同样是数字时代“安全感”的重要组成部分。
这正是我们长期以来坚守的使命:让未来的资产与生命更加安全。
我们聚焦于网络安全研究、攻防技术与服务,旨在为各行各业构筑坚实的安全防线,守护每一次连接、每一笔交易与每一份数字资产的安全。
我们呼吁相关服务提供方,应恪守商业伦理,保障用户知情权与选择权,共同营造一个更透明、更安全的数字生态。
感谢社会各界的关注与信任。恳请您帮忙转发,让更多人看到正确解决途径,也进一步了解我们为之奋斗的网络安全事业。
四叶草安全公司
2025年12月16日
本声明为官方正式回应,未经许可不得篡改。
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